Chính sách quyền riêng tư

Avaline (sau đây gọi là "chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn khi truy cập website avaline.vn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn, tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Phạm vi áp dụng

Website avaline.vn là trang giới thiệu thương hiệu, không cung cấp tài khoản người dùng, không có chức năng thanh toán hoặc giao dịch trực tuyến. Chính sách này áp dụng cho mọi người truy cập website và cho những người chủ động liên hệ với chúng tôi qua email.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp

Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua email info@avaline.vn, chúng tôi sẽ nhận được:

• Họ tên (nếu bạn cung cấp)
• Địa chỉ email
• Nội dung thư và bất kỳ tệp đính kèm nào bạn gửi

2.2. Thông tin kỹ thuật tự động

Khi bạn truy cập website, một số thông tin kỹ thuật được ghi lại:

• Địa chỉ IP và thông tin trình duyệt (user-agent)
• Thời điểm truy cập và các trang đã xem
• Trang giới thiệu (referrer) nếu có

Thông tin này được ghi qua server log nginx và mạng phân phối nội dung Cloudflare nhằm phục vụ mục đích bảo mật và phân tích kỹ thuật.

2.3. Cookie

Chúng tôi chỉ sử dụng cookie kỹ thuật cần thiết cho hoạt động của Cloudflare CDN. Chúng tôi không sử dụng cookie tracking marketing hoặc quảng cáo.

3. Mục đích sử dụng thông tin

• Phản hồi yêu cầu liên hệ và trao đổi của bạn
• Phân tích lượng truy cập tổng quát để cải thiện trải nghiệm
• Đảm bảo an toàn, phòng chống tấn công và spam
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý khi cần

4. Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi sử dụng các dịch vụ kỹ thuật bên thứ ba sau:

• Cloudflare — DNS, CDN, bảo mật, lọc traffic.
• Google — chỉ áp dụng nếu sau này chúng tôi tích hợp Google Analytics. Hiện tại chưa có.

Avaline không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn.

5. Thời gian lưu trữ

• Email liên hệ: tối đa 3 năm hoặc cho tới khi bạn yêu cầu xóa
• Server log: tối đa 90 ngày

6. Quyền của bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau:

• Quyền được biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình
• Quyền truy cập, xem dữ liệu
• Quyền yêu cầu sửa đổi hoặc xóa
• Quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào
• Quyền khiếu nại tới cơ quan có thẩm quyền

Liên hệ info@avaline.vn để thực hiện các quyền trên. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.

7. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng HTTPS/TLS, kiểm soát truy cập và giám sát hệ thống. Tuy nhiên không có hệ thống nào tuyệt đối an toàn.

8. Trẻ em

Website không hướng tới trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.

9. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tại trang này với ngày cập nhật mới.

10. Liên hệ

• Hộ kinh doanh Giải pháp Công nghệ Avaline
• Trụ sở: số 17, ngách 269 ngõ Quỳnh, Phường Bạch Mai, TP. Hà Nội, Việt Nam
• Email: info@avaline.vn